"Bây giờ các trò mạnh dạn lắm, tìm mọi cách… tấn công thầy", thầy Nguyễn NgọcKhanh, Trường THCS Đặng Văn Ngữ, quận Phú Nhuận, TP.HCM kể câu chuyện của mình.
Friday, March 29, 2013
Nhieu so cua Ha Noi co “dieu tiengâ€
Nhiều sở của Hà Nội có "điều tiếng"
Ông Phạm Quang Nghị đã cho biết như trên tại hội nghị giao ban với lãnh đạo các sở ngành, quận huyện sáng 28-3 về công tác cải cách hành chính và mổ xẻ chuyện Hà Nội tụt 15 bậc về chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI) do thường trực Thành ủy, HĐND, UBND TP Hà Nội tổ chức.
"Bôi mà cũng không trơn"
Lý giải việc Hà Nội "tụt" 15 bậc về PCI, ông Ngô Văn Quý, giám đốc Sở Kế hoạch - đầu tư Hà Nội, thừa nhận năng lực tham mưu, đề xuất các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn vẫn là khâu yếu nhất, trong đó việc tham mưu này thuộc về chức năng của Sở Kế hoạch - đầu tư.
Ông Nguyễn Văn Hải, giám đốc Sở Quy hoạch - kiến trúc Hà Nội, thừa nhận từ kết quả lấy phiếu điều tra, vẫn còn nhiều nhận định của doanh nghiệp và các cơ quan bên ngoài về những "điều tiếng" ở Sở Quy hoạch - kiến trúc. "Khi có nhận định như thế, lãnh đạo sở đã họp, đã mổ xẻ xem "điều tiếng" đó ở đâu để rút kinh nghiệm, qua đó cũng rõ ra được một vài nguyên nhân" - ông Hải nói.
Theo ông Hải, sau khi Hà Nội được phê duyệt quy hoạch chung thủ đô, việc triển khai các đồ án quy hoạch và quy hoạch phân khu mới được thực hiện, do vậy nhiều hồ sơ, nhiều dự án không triển khai được, phải chờ đợi rà soát khiến các doanh nghiệp kêu nhiều. "Xung quanh chuyện PCI "tụt" 15 bậc, chúng tôi cũng xin nhận lỗi về những phần mình chưa làm hết trách nhiệm để tháo gỡ, nhận lỗi vì vẫn còn một bộ phận trong sở chưa tận tình tháo gỡ, để tới đây sẽ tiếp tục chấn chỉnh" - ông Hải phân trần.
Mổ xẻ việc nhũng nhiễu trong công việc, Bí thư Thành ủy Phạm Quang Nghị cho rằng doanh nghiệp nêu vấn đề chi phí không chính thức chẳng qua là nói giảm, thực chất đấy là chi phí tiêu cực. "Doanh nghiệp họ nói làm dự án ở đâu cũng có chi phí này, chỉ có điều là nhiều hay ít. Nhưng họ cũng nói rất châm biếm rằng những nơi khác khi "bôi thì trơn", còn ở chúng ta "cũng bôi mà không trơn"" - ông Nghị nói.
Thư cảm ơn, làm tới 29 ngày mới xong
Đề cập về thứ hạng PCI của Hà Nội "tụt" 15 bậc, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Thế Thảo cho biết kết quả này là sự thật rất đáng buồn. "Giảm tới 15 bậc là mức sụt giảm quá mạnh, trong đó có hai tiêu chí rất thấp, tính năng động sáng tạo đối với lãnh đạo chỉ xếp thứ 61/63, còn khả năng tiếp cận đất đai xếp chót 63/63. Nhiều vấn đề qua việc xếp thứ hạng rất đáng suy ngẫm, tại sao cùng bối cảnh, cùng cách đánh giá nhưng các tỉnh, TP khác không sụt giảm mạnh như mình. Hiện nay Thành ủy đang chỉ đạo làm rõ, cần thiết tới đây phát phiếu lấy ý kiến cả 90.000 doanh nghiệp để rõ các cơ chế cần hỗ trợ" - ông Thảo nói.
Trong khi đó, ông Phạm Quang Nghị dẫn chứng những câu chuyện rất điển hình của sự ì ạch, thiếu trách nhiệm của một số đơn vị của TP. Ông Nghị kể: "Kỷ niệm Quốc khánh và là năm chẵn về mối quan hệ với nước bạn Lào, thủ đô Vientiane gửi cho tôi một bức thư. Mình cũng phải gửi thư lại cảm ơn, nhưng việc chuẩn bị thư cảm ơn đến tay tôi chỉ kém một ngày nữa là tròn một tháng. Việc tham mưu không chủ động cảm ơn người ta trước đã là lỗi, làm sau mà chỉ mỗi lá thư thôi nhưng cấp Sở Ngoại vụ làm chậm tám ngày, sang Văn phòng UBND TP làm chậm thêm 22 ngày, thế thì còn cảm ơn gì nữa".
Chưa hết, ông Nghị kể tiếp: "Khi đoàn của Hà Nội tới làm việc ở Bình Dương, ông chủ một công viên có nói khi ông đề nghị xây núi tạo điểm nhấn trong công viên, lúc làm thủ tục cấp phép không ai dám duyệt vì không có bộ tiêu chí nào về xây núi. Tuy nhiên, với ý thức giúp đỡ doanh nghiệp, địa phương đã sáng tạo, hỗ trợ doanh nghiệp lập hồ sơ xây nhà dáng núi để có cơ sở phê duyệt. Phải vào cuộc như vậy, phải chia sẻ với mong muốn của nhà đầu tư thì công việc mới chạy. Còn với cách làm như của chúng ta thì công viên Bình Dương không bao giờ có núi" - ông Nghị trăn trở.
Theo ông Nghị, việc đánh giá, xếp hạng của Phòng Thương mại và công nghiệp VN về chỉ số PCI của Hà Nội là hoàn toàn khách quan. Ông Nghị cho rằng đáng buồn là TP Hà Nội có hẳn một đề án về PCI, trong đó xác định không tăng được nhiều thì cũng tăng 10 bậc, giờ không những không tăng được còn giảm thêm 15 bậc nữa.
"Khi Thành ủy điều tra tại thời điểm tháng 6-2012 cho thấy 93% cán bộ công chức của TP nắm vững quy trình nghiệp vụ, tức là trình độ và nhận thức rất tốt, nhưng kết quả đánh giá về tinh thần, trách nhiệm trong giải quyết công việc chỉ đạt 52,3%, tức là hiểu việc nhưng không tận tình. Mới đây tiếp tục đánh giá ở năm sở gồm Tài chính, Tài nguyên - môi trường, Kế hoạch - đầu tư, Xây dựng, Quy hoạch - kiến trúc về tính quyết liệt trong chỉ đạo, điều hành và cải cách thủ tục hành chính ở các sở này. Kết quả cho thấy sở có kết quả cao nhất về tính quyết liệt chỉ đạt 28%, còn mức độ hài lòng của cán bộ công chức các phòng chuyên môn ở các quận, huyện và doanh nghiệp đối với thái độ thực thi công vụ của cán bộ, công chức ở các sở này nơi cao nhất chỉ đạt 26,2%. Kết quả này rất phù hợp với đánh giá của Phòng Thương mại và công nghiệp VN về PCI của TP" - ông Nghị phân tích.
Ông Nghị khẳng định việc Hà Nội "tụt" 15 bậc về PCI là đáng báo động, nhắc nhở phải nghiêm túc chấn chỉnh, siết chặt kỷ luật, kỷ cương. "Riêng về vấn đề PCI hiện Ban cán sự Đảng TP đang chỉ đạo làm rõ, tới đây Thường trực Thành ủy cũng sẽ bàn. Đương nhiên trong điều hành sẽ phải gắn với trách nhiệm người đứng đầu, nhưng quan trọng nhất là phải thấm nhuần câu nói: "cái gì có lợi cho dân thì hết sức làm, cái gì có hại cho dân thì hết sức tránh" - ông Nghị nhấn mạnh.
Thursday, March 28, 2013
Nhieu so cua Ha Noi co “dieu tiengâ€
Nhiều sở của Hà Nội có "điều tiếng"
Ông Phạm Quang Nghị đã cho biết như trên tại hội nghị giao ban với lãnh đạo các sở ngành, quận huyện sáng 28-3 về công tác cải cách hành chính và mổ xẻ chuyện Hà Nội tụt 15 bậc về chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI) do thường trực Thành ủy, HĐND, UBND TP Hà Nội tổ chức.
"Bôi mà cũng không trơn"
Lý giải việc Hà Nội "tụt" 15 bậc về PCI, ông Ngô Văn Quý, giám đốc Sở Kế hoạch - đầu tư Hà Nội, thừa nhận năng lực tham mưu, đề xuất các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn vẫn là khâu yếu nhất, trong đó việc tham mưu này thuộc về chức năng của Sở Kế hoạch - đầu tư.
Ông Nguyễn Văn Hải, giám đốc Sở Quy hoạch - kiến trúc Hà Nội, thừa nhận từ kết quả lấy phiếu điều tra, vẫn còn nhiều nhận định của doanh nghiệp và các cơ quan bên ngoài về những "điều tiếng" ở Sở Quy hoạch - kiến trúc. "Khi có nhận định như thế, lãnh đạo sở đã họp, đã mổ xẻ xem "điều tiếng" đó ở đâu để rút kinh nghiệm, qua đó cũng rõ ra được một vài nguyên nhân" - ông Hải nói.
Theo ông Hải, sau khi Hà Nội được phê duyệt quy hoạch chung thủ đô, việc triển khai các đồ án quy hoạch và quy hoạch phân khu mới được thực hiện, do vậy nhiều hồ sơ, nhiều dự án không triển khai được, phải chờ đợi rà soát khiến các doanh nghiệp kêu nhiều. "Xung quanh chuyện PCI "tụt" 15 bậc, chúng tôi cũng xin nhận lỗi về những phần mình chưa làm hết trách nhiệm để tháo gỡ, nhận lỗi vì vẫn còn một bộ phận trong sở chưa tận tình tháo gỡ, để tới đây sẽ tiếp tục chấn chỉnh" - ông Hải phân trần.
Mổ xẻ việc nhũng nhiễu trong công việc, Bí thư Thành ủy Phạm Quang Nghị cho rằng doanh nghiệp nêu vấn đề chi phí không chính thức chẳng qua là nói giảm, thực chất đấy là chi phí tiêu cực. "Doanh nghiệp họ nói làm dự án ở đâu cũng có chi phí này, chỉ có điều là nhiều hay ít. Nhưng họ cũng nói rất châm biếm rằng những nơi khác khi "bôi thì trơn", còn ở chúng ta "cũng bôi mà không trơn"" - ông Nghị nói.
Thư cảm ơn, làm tới 29 ngày mới xong
Đề cập về thứ hạng PCI của Hà Nội "tụt" 15 bậc, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Thế Thảo cho biết kết quả này là sự thật rất đáng buồn. "Giảm tới 15 bậc là mức sụt giảm quá mạnh, trong đó có hai tiêu chí rất thấp, tính năng động sáng tạo đối với lãnh đạo chỉ xếp thứ 61/63, còn khả năng tiếp cận đất đai xếp chót 63/63. Nhiều vấn đề qua việc xếp thứ hạng rất đáng suy ngẫm, tại sao cùng bối cảnh, cùng cách đánh giá nhưng các tỉnh, TP khác không sụt giảm mạnh như mình. Hiện nay Thành ủy đang chỉ đạo làm rõ, cần thiết tới đây phát phiếu lấy ý kiến cả 90.000 doanh nghiệp để rõ các cơ chế cần hỗ trợ" - ông Thảo nói.
Trong khi đó, ông Phạm Quang Nghị dẫn chứng những câu chuyện rất điển hình của sự ì ạch, thiếu trách nhiệm của một số đơn vị của TP. Ông Nghị kể: "Kỷ niệm Quốc khánh và là năm chẵn về mối quan hệ với nước bạn Lào, thủ đô Vientiane gửi cho tôi một bức thư. Mình cũng phải gửi thư lại cảm ơn, nhưng việc chuẩn bị thư cảm ơn đến tay tôi chỉ kém một ngày nữa là tròn một tháng. Việc tham mưu không chủ động cảm ơn người ta trước đã là lỗi, làm sau mà chỉ mỗi lá thư thôi nhưng cấp Sở Ngoại vụ làm chậm tám ngày, sang Văn phòng UBND TP làm chậm thêm 22 ngày, thế thì còn cảm ơn gì nữa".
Chưa hết, ông Nghị kể tiếp: "Khi đoàn của Hà Nội tới làm việc ở Bình Dương, ông chủ một công viên có nói khi ông đề nghị xây núi tạo điểm nhấn trong công viên, lúc làm thủ tục cấp phép không ai dám duyệt vì không có bộ tiêu chí nào về xây núi. Tuy nhiên, với ý thức giúp đỡ doanh nghiệp, địa phương đã sáng tạo, hỗ trợ doanh nghiệp lập hồ sơ xây nhà dáng núi để có cơ sở phê duyệt. Phải vào cuộc như vậy, phải chia sẻ với mong muốn của nhà đầu tư thì công việc mới chạy. Còn với cách làm như của chúng ta thì công viên Bình Dương không bao giờ có núi" - ông Nghị trăn trở.
Theo ông Nghị, việc đánh giá, xếp hạng của Phòng Thương mại và công nghiệp VN về chỉ số PCI của Hà Nội là hoàn toàn khách quan. Ông Nghị cho rằng đáng buồn là TP Hà Nội có hẳn một đề án về PCI, trong đó xác định không tăng được nhiều thì cũng tăng 10 bậc, giờ không những không tăng được còn giảm thêm 15 bậc nữa.
"Khi Thành ủy điều tra tại thời điểm tháng 6-2012 cho thấy 93% cán bộ công chức của TP nắm vững quy trình nghiệp vụ, tức là trình độ và nhận thức rất tốt, nhưng kết quả đánh giá về tinh thần, trách nhiệm trong giải quyết công việc chỉ đạt 52,3%, tức là hiểu việc nhưng không tận tình. Mới đây tiếp tục đánh giá ở năm sở gồm Tài chính, Tài nguyên - môi trường, Kế hoạch - đầu tư, Xây dựng, Quy hoạch - kiến trúc về tính quyết liệt trong chỉ đạo, điều hành và cải cách thủ tục hành chính ở các sở này. Kết quả cho thấy sở có kết quả cao nhất về tính quyết liệt chỉ đạt 28%, còn mức độ hài lòng của cán bộ công chức các phòng chuyên môn ở các quận, huyện và doanh nghiệp đối với thái độ thực thi công vụ của cán bộ, công chức ở các sở này nơi cao nhất chỉ đạt 26,2%. Kết quả này rất phù hợp với đánh giá của Phòng Thương mại và công nghiệp VN về PCI của TP" - ông Nghị phân tích.
Ông Nghị khẳng định việc Hà Nội "tụt" 15 bậc về PCI là đáng báo động, nhắc nhở phải nghiêm túc chấn chỉnh, siết chặt kỷ luật, kỷ cương. "Riêng về vấn đề PCI hiện Ban cán sự Đảng TP đang chỉ đạo làm rõ, tới đây Thường trực Thành ủy cũng sẽ bàn. Đương nhiên trong điều hành sẽ phải gắn với trách nhiệm người đứng đầu, nhưng quan trọng nhất là phải thấm nhuần câu nói: "cái gì có lợi cho dân thì hết sức làm, cái gì có hại cho dân thì hết sức tránh" - ông Nghị nhấn mạnh.
Bi thu Ha Noi buc xuc vi 'phi boi tron'
Bí thư Hà Nội bức xúc vì 'phí bôi trơn'
Thứ năm, 28/3/2013, 17:54 GMT+7"Doanh nghiệp nói họ đi làm dự án ở đâu cũng có chi phí tiêu cực nhiều hay ít, những nơi khác có bôi thì trơn còn Hà Nội bôi cũng không trơn", Bí thư Hà Nội Phạm Quang Nghị phát biểu ngày 28/3.
Thứ năm, 28/3/2013, 17:54 GMT+7
"Doanh nghiệp nói họ đi làm dự án ở đâu cũng có chi phí tiêu cực nhiều hay ít, những nơi khác có bôi thì trơn còn Hà Nội bôi cũng không trơn", Bí thư Hà Nội Phạm Quang Nghị phát biểu ngày 28/3.
Hà Nội rớt 15 bậc về năng lực cạnh tranh
Tại cuộc giao ban của lãnh đạo Hà Nội với các quận huyện về cải cách hành chính, Phó chủ tịch UBND thành phố Vũ Hồng Khanh thừa nhận, tinh thần trách nhiệm, thái độ của một bộ phận cán bộ, công chức khi thực thi công vụ chưa cao, nhất là người trực tiếp giải quyết công việc liên quan đến tổ chức, công dân. Một bộ phận công chức còn nhũng nhiễu, tiêu cực, thiếu trách nhiệm, cá biệt có người vô cảm trước những khó khăn, bức xúc của nhân dân.
Theo khảo sát của Ban Tuyên giáo Thành ủy, tại các sở Tài chính, Tài nguyên Môi trường, Kế hoạch Đầu tư, Xây dựng, Quy hoạch Kiến trúc, các chỉ số như tính quyết liệt giải quyết công việc chỉ đạt 28%; mức độ hài lòng đối với đội ngũ công chức tại các sở này đạt 26%.
Bí thư Phạm Quang Nghị. Ảnh: Đ.L.Ông Đỗ Mạnh Hải, Chủ tịch quận Long Biên cho rằng việc phối hợp giữa các quận huyện và sở ngành chưa tốt. Như quận này khảo sát giải tỏa gầm cầu vượt song lại vướng văn bản cho phép tồn tại của Sở Giao thông Vận tải. "Nhiều việc không nhất thiết phải đi theo quy trình mà có thể trình bày qua điện thoại để tiết kiệm thời gian, còn nếu đi đủ một vòng thì phải mất tháng rưỡi tới hai tháng", ông Hải nói.
Giám đốc Sở Quy hoạch Kiến trúc Nguyễn Văn Hải phân trần, lãnh đạo Sở đã mổ xẻ những vấn đề người dân và doanh nghiệp phản ánh sau khi chỉ số PCI của Hà Nội đạt thấp. Doanh nghiệp kêu công tác quy hoạch chậm, nhưng thực tế là đồ án quy hoạch chung mới làm xong cuối năm 2012 nên nhiều hồ sơ dự án không triển khai được. Doanh nghiệp phải chờ đợi rà soát để khớp nối với quy hoạch.
Ngoài ra, do biến động thị trường nên các doanh nghiệp bất động sản muốn điều chỉnh quy hoạch từ chức năng văn phòng sang nhà ở hoặc cắt nhỏ căn hộ... "Chúng tôi thấy cái nào khả thi mới xem, còn không thì không xem xét. Đây là việc khiến họ không hài lòng. Chia nhỏ căn hộ ra bán cho dễ song lại tăng gấp đôi số dân. Doanh nghiệp chạy đi chỗ này chỗ kia tác động làm khó khăn cho chúng tôi rất nhiều", ông Nguyễn Văn Hải giải thích.
Tại cuộc họp, Chủ tịch Hà Nội Nguyễn Thế Thảo đề nghị có các giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính hiệu quả, như rà soát đội ngũ công chức, đào tạo lại để đáp ứng nhiệm vụ; ứng dụng công nghệ thông tin, tiếp tục rà soát các thủ tục để giảm phiền hà, giải quyết nhanh hơn công việc. Đặc biệt, các sở ngành không được đùn đẩy cho quận huyện nếu công việc thuộc thẩm quyền.
"Nguyên nhân chủ quan vẫn là thủ tục hành chính do chúng ta thực hiện chứ không đổ lỗi cho dân hay ông trời. Có nơi người dân cho rằng không có chính quyền, đây là nguyên nhân dẫn tới chỉ số môi trường kinh doanh giảm rất mạnh năm 2012", ông Nguyễn Thế Thảo nhận định.
Đề cập về chỉ số PCI của Hà Nội giảm từ bậc 36 xuống 51, ông Nguyễn Thế Thảo cho rằng, ở đây có 2 mặt của vấn đề là doanh nghiệp bao giờ cũng đặt lợi nhuận trên hết còn nhà nước thì phải quản lý chặt chẽ đất đai. Trong tình hình hiện nay quản lý nhà nước cần tăng cường, nhưng kết quả không làm hài lòng các doanh nghiệp.
Chốt lại cuộc họp, Bí thư Thành ủy Phạm Quang Nghị thẳng thắn chỉ ra lực cản nằm ở cơ chế chính sách chồng chéo giữa các ngành, tinh thần trách nhiệm của cán bộ chưa cao, còn né tránh đùn đẩy và mắc chứng quan liêu giấy tờ. Số liệu điều tra của Ban Tuyên giáo Thành ủy về tinh thần trách nhiệm của công chức, tính quyết liệt giải quyết công việc hay mức độ hài lòng của người dân cũng sát với đánh giá của Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam.
Ông dẫn ví dụ: "Tôi nhận được thư chúc mừng của lãnh đạo thành phố Viêng Chăn (Lào) về dịp kỷ niệm, sau đó thư trả lời cảm ơn của Sở Ngoại vụ tới nước bạn trình lên tôi thiếu một ngày nữa là tròn một tháng. Tôi rất khó chịu về việc này. Hỏi ra thì là Văn phòng UBND chậm 22 ngày, Sở Ngoại vụ chậm 8 ngày".
Theo Bí thư Thành ủy, năm trước Hà Nội đề ra mục tiêu tăng chỉ số PCI là 10 bậc song thực tế không giữ được mà lại tụt 15 bậc. Trong đó, doanh nghiệp đánh giá thấp về các chi phí không chính thức, tính minh bạch thông tin, năng lực của lãnh đạo thành phố... "Doanh nghiệp nói họ đi làm dự án ở đâu cũng có chi phí tiêu cực nhiều hay ít, những nơi khác có bôi thì trơn còn Hà Nội bôi cũng không trơn", ông Nghị phát biểu.
Bí thư Hà Nội cho rằng, chỉ số PCI đạt thấp là lời báo động để Hà Nội chấn chỉnh kỷ cương hành chính, tập trung nhiều hơn vào giám sát, phân cấp quản lý; tiếp tục sửa đổi các thủ tục nhằm tinh gọn, giải quyết công việc nhanh chóng. "Tôi rất chia sẻ với đội ngũ công chức vì khối lượng công việc quá tải, không thể hài lòng hết mọi người, việc này làm tốt thì việc kia phải gác lại. Nhân viên bộ phận một cửa chỉ nhận lương 3 triệu một tháng mà phải cười nói hàng ngày và phải chịu tác động của cơ chế thị trường", ông Nghị nói.
Đoàn Loan
Bi thu Ha Noi buc xuc vi 'phi boi tron'
Bí thư Hà Nội bức xúc vì 'phí bôi trơn'
Thứ năm, 28/3/2013, 17:54 GMT+7"Doanh nghiệp nói họ đi làm dự án ở đâu cũng có chi phí tiêu cực nhiều hay ít, những nơi khác có bôi thì trơn còn Hà Nội bôi cũng không trơn", Bí thư Hà Nội Phạm Quang Nghị phát biểu ngày 28/3.
Thứ năm, 28/3/2013, 17:54 GMT+7
"Doanh nghiệp nói họ đi làm dự án ở đâu cũng có chi phí tiêu cực nhiều hay ít, những nơi khác có bôi thì trơn còn Hà Nội bôi cũng không trơn", Bí thư Hà Nội Phạm Quang Nghị phát biểu ngày 28/3.
Hà Nội rớt 15 bậc về năng lực cạnh tranh
Tại cuộc giao ban của lãnh đạo Hà Nội với các quận huyện về cải cách hành chính, Phó chủ tịch UBND thành phố Vũ Hồng Khanh thừa nhận, tinh thần trách nhiệm, thái độ của một bộ phận cán bộ, công chức khi thực thi công vụ chưa cao, nhất là người trực tiếp giải quyết công việc liên quan đến tổ chức, công dân. Một bộ phận công chức còn nhũng nhiễu, tiêu cực, thiếu trách nhiệm, cá biệt có người vô cảm trước những khó khăn, bức xúc của nhân dân.
Theo khảo sát của Ban Tuyên giáo Thành ủy, tại các sở Tài chính, Tài nguyên Môi trường, Kế hoạch Đầu tư, Xây dựng, Quy hoạch Kiến trúc, các chỉ số như tính quyết liệt giải quyết công việc chỉ đạt 28%; mức độ hài lòng đối với đội ngũ công chức tại các sở này đạt 26%.
Bí thư Phạm Quang Nghị. Ảnh: Đ.L.Ông Đỗ Mạnh Hải, Chủ tịch quận Long Biên cho rằng việc phối hợp giữa các quận huyện và sở ngành chưa tốt. Như quận này khảo sát giải tỏa gầm cầu vượt song lại vướng văn bản cho phép tồn tại của Sở Giao thông Vận tải. "Nhiều việc không nhất thiết phải đi theo quy trình mà có thể trình bày qua điện thoại để tiết kiệm thời gian, còn nếu đi đủ một vòng thì phải mất tháng rưỡi tới hai tháng", ông Hải nói.
Giám đốc Sở Quy hoạch Kiến trúc Nguyễn Văn Hải phân trần, lãnh đạo Sở đã mổ xẻ những vấn đề người dân và doanh nghiệp phản ánh sau khi chỉ số PCI của Hà Nội đạt thấp. Doanh nghiệp kêu công tác quy hoạch chậm, nhưng thực tế là đồ án quy hoạch chung mới làm xong cuối năm 2012 nên nhiều hồ sơ dự án không triển khai được. Doanh nghiệp phải chờ đợi rà soát để khớp nối với quy hoạch.
Ngoài ra, do biến động thị trường nên các doanh nghiệp bất động sản muốn điều chỉnh quy hoạch từ chức năng văn phòng sang nhà ở hoặc cắt nhỏ căn hộ... "Chúng tôi thấy cái nào khả thi mới xem, còn không thì không xem xét. Đây là việc khiến họ không hài lòng. Chia nhỏ căn hộ ra bán cho dễ song lại tăng gấp đôi số dân. Doanh nghiệp chạy đi chỗ này chỗ kia tác động làm khó khăn cho chúng tôi rất nhiều", ông Nguyễn Văn Hải giải thích.
Tại cuộc họp, Chủ tịch Hà Nội Nguyễn Thế Thảo đề nghị có các giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính hiệu quả, như rà soát đội ngũ công chức, đào tạo lại để đáp ứng nhiệm vụ; ứng dụng công nghệ thông tin, tiếp tục rà soát các thủ tục để giảm phiền hà, giải quyết nhanh hơn công việc. Đặc biệt, các sở ngành không được đùn đẩy cho quận huyện nếu công việc thuộc thẩm quyền.
"Nguyên nhân chủ quan vẫn là thủ tục hành chính do chúng ta thực hiện chứ không đổ lỗi cho dân hay ông trời. Có nơi người dân cho rằng không có chính quyền, đây là nguyên nhân dẫn tới chỉ số môi trường kinh doanh giảm rất mạnh năm 2012", ông Nguyễn Thế Thảo nhận định.
Đề cập về chỉ số PCI của Hà Nội giảm từ bậc 36 xuống 51, ông Nguyễn Thế Thảo cho rằng, ở đây có 2 mặt của vấn đề là doanh nghiệp bao giờ cũng đặt lợi nhuận trên hết còn nhà nước thì phải quản lý chặt chẽ đất đai. Trong tình hình hiện nay quản lý nhà nước cần tăng cường, nhưng kết quả không làm hài lòng các doanh nghiệp.
Chốt lại cuộc họp, Bí thư Thành ủy Phạm Quang Nghị thẳng thắn chỉ ra lực cản nằm ở cơ chế chính sách chồng chéo giữa các ngành, tinh thần trách nhiệm của cán bộ chưa cao, còn né tránh đùn đẩy và mắc chứng quan liêu giấy tờ. Số liệu điều tra của Ban Tuyên giáo Thành ủy về tinh thần trách nhiệm của công chức, tính quyết liệt giải quyết công việc hay mức độ hài lòng của người dân cũng sát với đánh giá của Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam.
Ông dẫn ví dụ: "Tôi nhận được thư chúc mừng của lãnh đạo thành phố Viêng Chăn (Lào) về dịp kỷ niệm, sau đó thư trả lời cảm ơn của Sở Ngoại vụ tới nước bạn trình lên tôi thiếu một ngày nữa là tròn một tháng. Tôi rất khó chịu về việc này. Hỏi ra thì là Văn phòng UBND chậm 22 ngày, Sở Ngoại vụ chậm 8 ngày".
Theo Bí thư Thành ủy, năm trước Hà Nội đề ra mục tiêu tăng chỉ số PCI là 10 bậc song thực tế không giữ được mà lại tụt 15 bậc. Trong đó, doanh nghiệp đánh giá thấp về các chi phí không chính thức, tính minh bạch thông tin, năng lực của lãnh đạo thành phố... "Doanh nghiệp nói họ đi làm dự án ở đâu cũng có chi phí tiêu cực nhiều hay ít, những nơi khác có bôi thì trơn còn Hà Nội bôi cũng không trơn", ông Nghị phát biểu.
Bí thư Hà Nội cho rằng, chỉ số PCI đạt thấp là lời báo động để Hà Nội chấn chỉnh kỷ cương hành chính, tập trung nhiều hơn vào giám sát, phân cấp quản lý; tiếp tục sửa đổi các thủ tục nhằm tinh gọn, giải quyết công việc nhanh chóng. "Tôi rất chia sẻ với đội ngũ công chức vì khối lượng công việc quá tải, không thể hài lòng hết mọi người, việc này làm tốt thì việc kia phải gác lại. Nhân viên bộ phận một cửa chỉ nhận lương 3 triệu một tháng mà phải cười nói hàng ngày và phải chịu tác động của cơ chế thị trường", ông Nghị nói.
Đoàn Loan
Ha Noi: Hon 500 chiec Iphone 4 “nguy trang†duoi gam xe khach
Hà Nội: Hơn 500 chiếc Iphone 4 "ngụy trang" dưới gầm xe khách
Theo đó, khoảng 5h30 sáng nay, 28/3, trên đường Phạm Văn Đồng (Hà Nội), lực lượng chức năng đã kiểm tra chiếc xe khách BKS 14V-000.32 chạy liên tuyến Móng Cái - Mỹ Đình, phát hiện hàng trăm chiếc Iphone cùng nhiều linh kiện được giấu kín trên xe.
Toàn bộ số Iphone trên đều không có hoá đơn, chứng từ cũng như các giấy tờ chứng minh nguồn gốc. Kiểm đếm ban đầu, số Iphone bị phát hiện trên xe khoảng 500 chiếc.
Theo đánh giá của Đội Chống buôn lậu và buôn bán hàng cấm, đây là vụ vận chuyển và buôn bán Iphone lậu lớn nhất từng được phát hiện trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Hiện vụ việc đang tiếp tục được làm rõ.
Tiến Nguyên
Hon 81% khach DLQT muon quay tro lai Ha Noi
Hơn 81% khách DLQT muốn quay trở lại Hà Nội
Kết quả nghiên cứu, thống kê mới nhất do Sở VHTTDL Hà Nội thực hiện về lượng khách du lịch quốc tế đến Hà Nội cho thấy: 81,32% trong tổng số hơn 1.400 khách du lịch quốc tế đến Hà Nội được hỏi trả lời là muốn quay lại Hà Nội và 93,64% khách trả lời Hà Nội là điểm đáng để đến tham quan du lịch.
TIN LIÊN QUAN
Văn hóa Hà Nội khiến khách quốc tế bị "mê hoặc"
Bà Nguyễn Thị Tố Hoa (Sở VHTTDL Hà Nội) cho biết, "điều tra thực tế này được thực hiện tại cửa khẩu Nội Bài và một số điểm du lịch của Hà Nội. Tổng số phiếu điều tra thực hiện là 1.420 phiếu: trong đó, nam giới chiếm 51,82%, nữ chiếm 48,18%.
Hồ GươmPhần lớn khách quốc tế đến Hà Nội bị cuốn hút bởi các giá trị văn hóa, di tích lịch sử (chiếm 25,13%). Lý do khác để khách du lịch lựa chọn Hà Nội là điểm đến trong chuyến đi của mình là yếu tố tài nguyên tự nhiên (chiếm 17,14%). Khách đi theo lời khuyên của bạn bè, người thân là 12,38%; nằm trong chương trình DL trọn gói 9,69%, giá cả hợp lý là 6,10%, kinh nghiệm từ các chuyến đi trước là 4,31%, bạn bè, người thân là 4,2%; Hà Nội là điểm đến an toàn (2,28%), sự hiếu khách của người dân (5,42%), cơ hội mua sắm (2,10%).
Khi đến Hà Nội, 91,44% khách quốc tế được hỏi trả lời là lưu trú tại khách sạn, nhà nghỉ; 2,09% lưu trú tại nhà cho thuê hoặc căn hộ cho thuê và 4,1% lưu trú tại nhà bạn bè, người thân.
Bà Hoa cho rằng: "Nhìn chung, khách du lịch đến Hà Nội có cảm nhận rất tốt về du lịch Hà Nội. Hầu hết các yếu tố cấu thành sức hấp dẫn du lịch của Hà Nội, các chương trình du lịch lựa chọn đều được du khách đánh giá cao. Đặc biệt là các yếu tố văn hoá, lịch sử, ẩm thực của Hà Nội đã mê hoặc du khách". Cũng trong điều tra này, khách du lịch quốc tế đến còn đánh giá về giá cả, chất lượng hàng hóa và dịch vụ du lịch tại Hà Nội; đánh giá của khách về mức độ hấp dẫn du lịch của Hà Nội với nhiều thang đo khác nhau.
Trong tổng số khách du lịch quốc tế đến Hà Nội được hỏi, có 81,32% khách trả lời là muốn quay trở lại Hà Nội và 93,64% khách trả lời Hà Nội là điểm đáng để đến tham quan du lịch.
Cần nỗ lực tạo dựng hình ảnh tốt về Du lịch Hà Nội
Qua điều tra thực tế và tâm tư của khách quốc tế đến Hà Nội cũng cho thấy, để tạo được cảm giác thư thái và thanh bình, cảm giác an toàn của thành phố du lịch, thành phố hòa bình, của điểm đến hấp dẫn và tạo dựng hình ảnh tốt về du lịch Hà Nội cần phải thực hiện tốt các quy hoạch, nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng khả năng cạnh tranh và nâng cao ý thức của người dân, chính quyền các địa phương, người làm du lịch về du lịch.
Văn miếu Quốc Tử GiámCó 3 vấn đề nổi cộm nhất trong các ý kiến phàn nàn của du khách là vấn đề vệ sinh môi trường, hệ thống hạ tầng, giao thông và thái độ ứng sử của một số bộ phận lái xe taxi, nhân viên cửa hàng thực sự còn chưa tốt. Vì thế, cần phải qui hoạch các bãi đỗ xe để dành đường cho người đi bộ; có các giải pháp khắc phục tình trạng giao thông và môi trường hiện nay và quy hoạch các khu vực dành riêng cho khách du lịch với các hoạt động du lịch, thương mại; có các giải pháp giãn dân khỏi các khu vực dành cho khách du lịch nêu trên để giảm mật độ giao thông bằng xe máy và tạo các khu vực đi bộ tại các khu vực này. Hệ thống biển báo, toilet công cộng tại sân bay và các điểm tham quan, mua sắm cũng cần cải thiện và tăng cường. Việc tuyên truyền, giáo dục và tăng cường quản lý đối với lái xe taxi và người bán hàng rong cần thường xuyên, liên tục và xử lý kiên quyết, kịp thời vì thái độ và sự không trung thực của một số nhóm người này đã gây tâm lý khó chịu cho du khách và làm mất đi những hình ảnh tốt về Du lịch Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung. Việc quản lý hoạt động kinh doanh của các công ty lữ hành quốc tế, các khách sạn cũng cần được tăng cường và chú trọng để giảm bớt những phàn nàn về chất lượng và giá cả dịch vụ cung ứng cho khách du lịch để đảm bảo sự hài lòng, tạo cảm giác an tâm, an toàn và sự tin tưởng cho du khách khi đến Hà Nội. Các hoạt động vui chơi giải trí, văn hóa nghệ thuật về đêm cũng cần tăng cường, thực hiện bài bản ở những địa điểm có chọn lựa, thuận tiện, chất lượng tốt, hấp dẫn và đặc trưng để phục vụ tốt hơn các nhu cầu của khách du lịch.
Theo Baovanhoa.vn
Subscribe to:
Posts (Atom)